Відгуки Yellow.ua | досвід покупки, відгуки, враження

Yellow.ua

Магазин тимчасово не розміщує товари на hotline

Всі відгуки: 1239

за 6 міс 133 10

за 12 міс 231 14

Додати в список "Улюблені магазини"

Про магазин

Відгуки (1239)

Якість роботи магазину за останні
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline

Ціна збігалась із заявленою на hotline

Умови оплати відповідали заявленим на hotline

Доставка товару магазином виконано вчасно

Повернення товару пройшло без проблем

Фіскальний чек був виданий

Рекомендую цей магазин іншим користувачам

так

ні

без відповіді

Vladimirkimmm рекомендує цей магазин

Сьогодні На модерації

Купив: Смартфон Xiaomi Redmi 13C 4/128GB Clover Green, Замовлення №900009745

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Вера Бурдун рекомендує цей магазин

Вчора

Купив: Смарт-годинник Apple Watch SE 2 GPS 40mm Starlight Aluminium Case with Starlight Sport Band S/M (MR9U3), Замовлення №900008211

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: повернення товару, фіскальний чек

...розгорнути

Roman_Sck рекомендує цей магазин

Вчора

Купив: Микроволновая печь Gorenje MO20A3B, Замовлення №1975

Не сподобалося: не вказані

Все добре. Рекомендую магазин, ціни приємні.

Павло 22 рекомендує цей магазин

7 червня 2024

Купив: Айфон 15 plus , Замовлення №2036

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Швидко оформили заказ. На другий день заказ приїхав. Все гарно. Рекомендовано

Александр не рекомендує цей магазин

6 червня 2024

Хотів купити: Смартфон Xiaomi 13T Pro 12/512GB Black

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни

Во-первых, с сервисом в них беда. Человек на телефоне совершенно не был заинтересован ответить на мои вопросы. Отвечал фразами будто автоответчик. Самое не приятное, что когда попытался купить телефон с оплатой частями, он оказался на 1900 грн. дороже изначальной цены. При том, что об этом в описании товара не было сказано ни слова. Тот же сотрудник по телефону ничего внятного объяснить не мог. Будьте внимательны при оплате.

Відповідь представника «Yellow.ua»

Доброго дня. Вкажіть будь ласка номер замовлення, і ми обов'язково розберемося із ситуацією, що склалася.

Александр

Добрый день. До заказа не дошло. Сначала я позвонил по телефону указанному у вас на сайте. Там молодой человек даже не попытался уточнить интересующие меня вопросы. Отвечал стандартными фразами как автоответчик. Даже не попытался мне помочь. Ваш сотрудник, это скорее ваша проблема и ваши продажи. Возмутило другое. Когда я попытался купить телефон и оформить оплату частями, цена в последний момент получилась больше на 1900 грн. от указанной на сайте. Я позвонил по этому же телефону. Этот же молодой человек с полной уверенностью в голосе начал меня убеждать что это нормально при оплате частями. Где об этом написано на сайте в описании товара? Это может видно когда оформляешь покупку на телефоне? Согласно действующему законодательству, в супермаркете когда на кассе оказывается что товар на ценнике дешевле чем в чеке вам отдадут разницу в цене и пять раз скажут извините.

Вчора Відповісти

Vitaliy Zar рекомендує цей магазин

5 червня 2024 На модерації

Купив: Смартфон Samsung Galaxy S24 Ultra 12/256GB Titanium Black (SM-S928BZKG), Замовлення №#900009455

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Менеджери надали всю потрібну інформацію про товар. Телефон прийшов ,як і домовлялись ,в упаковці з заводської пломбою. Товар якісний,доставка швидка.

Tareg r рекомендує цей магазин

5 червня 2024

Купив: Смартфон Apple iPhone 12 mini 64GB Purple (MJQF3), Планшет Apple iPad mini 6 Wi-Fi 64GB Space Gray (MK7M3), Смартфон Apple iPhone 14 Pro Max 128GB Space Black (MQ9P3), Замовлення №2029

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, повернення товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: відвантаження товару, фіскальний чек

В замовлені був iphone 12 mini 64gb purple, але замість нього на магазин прийшов звичайний iphone 12, магазин швидко відреагував і наступного дня вже прийшов саме той що потрібен був. Все добре

Валерій 1 рекомендує цей магазин

5 червня 2024

Купив: Планшет Samsung Galaxy Tab S9 12/256GB 5G Graphite (SM-X716BZAE), Замовлення №1813

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Робив замовлення онлайн, швидко перезвонили і вже наступного дня забрав планшет. Планшет був на подарунок, дитина задоволена. Дякую за швидке та якісне обслуговування.